Ofte stillede spørgsmål

Alle opskrifter, madplaner og opslag, som din creator har gjort tilgængelige for medlemmer — plus indkøbslister, der samler ingredienserne for dig, og dine gemte favoritter. Hver creator bestemmer selv, hvad der er åbent for alle, og hvad der kræver medlemskab.

Af din creator. Chefy leverer platformen, og betalingen håndteres sikkert af betalingsudbyderen, men aftalen om selve indholdet er mellem dig og creatoren. Det er derfor også creatoren, du skal kontakte om indholdet.

Ja. Opsigelsen træder i kraft ved udgangen af den periode, du allerede har betalt for — du beholder adgangen indtil da, og der bliver ikke trukket mere. Du opsiger selv; du behøver ikke skrive til nogen.

Ja. Du kan sætte et betalt medlemskab på pause i en, to eller tre måneder. Pausen begynder, når den periode, du allerede har betalt for, udløber. Du bliver ikke opkrævet imens, og adgangen til medlemsindhold er sat på hold, indtil medlemskabet genoptages.

Din konto og dine lister bliver liggende. Du mister adgangen til medlemsindholdet, men får det hele tilbage, hvis du melder dig ind igen.

Ja. Du skifter under dit medlemskab, og ændringen træder i kraft med det samme. Vi viser dig, hvad du bliver opkrævet nu, inden du bekræfter, og modregner den del af perioden, du allerede har betalt for — du betaler aldrig dobbelt i overgangen.

Det er creatoren, der har solgt dig medlemskabet, så det er creatoren, du skal spørge. Du har desuden de rettigheder, dansk forbrugerlovgivning giver dig — dem kan du læse om i vores vilkår.

Dine kortoplysninger går direkte til betalingsudbyderen, som håndterer betalingen. Chefy ser dem aldrig og gemmer dem ikke.

Ingen oprettelse og intet månedligt gebyr. Chefy tager en procentdel af hver betaling, og satsen falder, efterhånden som du vokser, og når du henviser andre creators. De gældende satser står i Chefys vilkår for creators.

Betalingerne går ind på din egen konto hos betalingsudbyderen, ikke på Chefys. Betalingsudbyderen udbetaler til din bankkonto efter den udbetalingsplan, du selv har sat op. Chefy ligger aldrig inde med dine penge.

Du bestemmer, om du vil refundere. Gør du det, får du også Chefys gebyr for den betaling tilbage — du kommer altså ikke til at betale kommission af en refunderet betaling.

Ja, inden for de rammer platformen sætter. Du vælger både en månedlig og en årlig pris.

Det gør du. Du giver os lov til at vise det på din side på Chefy — ikke andet — og du kan altid tage det med dig igen.

En udfyldt profil, noget indhold at byde på, dit CVR-nummer (som vi tjekker i CVR-registret) og en gennemført opsætning hos betalingsudbyderen, så du kan modtage betalinger. Derefter åbner du selv din side.

Ja, hvis du selv har et. Du peger to DNS-records mod os — en TXT-record, der beviser, at domænet er dit, og en A-record — og så sørger vi for HTTPS-certifikatet. Når det er aktivt, sender chefy.dk dine besøgende videre til dit eget domæne.

Skriv til os, så lukker vi din side — du kan ikke selv lukke den inde fra Chefy. Alle fremtidige opkrævninger stopper, og dine medlemmer får den ubrugte del af den betalte periode tilbage. Dit indhold er fortsat dit.